情绪劳动对组织公民行为的作用机制:基于服务氛围视角
邹振栋 ， 杨勇， 王慧， 马钦海
Working Mechanism Between Emotional Labor and Organizational Citizenship Behavior: From the Service Climate Perspective
ZOU Zhen-dong， YANG Yong， WANG Hui， MA Qin-hai
东北大学学报:自然科学版
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2017, (3): 448
-452
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DOI: 10.12068/j.issn.1005-3026.2017.03.029
