东北大学学报（自然科学版）
基于乘客感知的公交车线路服务质量评价模型
刘莹，于淼，刘阳
Evaluation Model of Bus Route Service Quality Based on Passengers Perceptions
LIU Ying， YU Miao， LIU Yang
东北大学学报:自然科学版 . 2019, (5): 750 -755 .  DOI: 10.12068/j.issn.1005-3026.2019.05.027