平台型企业参与公共服务治理的有效机制研究——以网约车为例

doi:10.15936/j.cnki.1008-3758.2018.06.008

东北大学学报（社会科学版） ›› 2018, Vol. 20 ›› Issue (6): 601-607.DOI: 10.15936/j.cnki.1008-3758.2018.06.008

平台型企业参与公共服务治理的有效机制研究——以网约车为例

王俐，周向红

(同济大学经济与管理学院，上海200092)

收稿日期:2018-07-24 修回日期:2018-07-24 出版日期:2018-11-25 发布日期:2018-11-22
通讯作者: 王俐
作者简介:王俐(1989-)，女，山东枣庄人，同济大学博士研究生，主要从事社会治理、公共政策研究;周向红(1968-)，女，上海人，同济大学教授，博士生导师，主要从事电子治理、公共政策研究。
基金资助:
国家自然科学基金资助项目(71473177);国家社会科学基金重大资助项目(13&ZD041)。

Research on Effective Mechanism of Platform-based Enterprises Participating in Public Service Governance——Taking Online Car-hailing as an Example

WANG Li， ZHOU Xiang-hong

(School of Economics and Management， Tongji University， Shanghai 200092， China)

Received:2018-07-24 Revised:2018-07-24 Online:2018-11-25 Published:2018-11-22
Contact: -
About author:-
Supported by:
-

摘要/Abstract

摘要： 互联网技术和平台经济孕育出新型公共服务模式，如网约车。平台型企业参与此类公共服务治理的有效性应被关注。通过分析网约车平台参与网约车治理的动因、途径与效果发现，平台型企业参与公共服务治理存在治理有效与治理失灵的双重效应。应用行动者—系统—动力学理论深入挖掘治理失灵的原因，结果表明，平台型企业参与公共服务治理面临主体、制度和环境的多重挑战。建议秉承合作治理的理念，构建联动治理机制、激励机制、法律约束机制和大数据治理机制，提升平台型企业参与公共服务治理的有效性。

关键词: 平台经济, 平台型企业, 公共服务治理, 网约车

Abstract: Internet technology and platform economy have created new models of public service， such as online car-hailing. The effectiveness of platform-based enterprises participating in such public service governance should be noted. Through analysis of the motivation， means and effect of the platform for online car-hailing enterprises participating in online car-hailing governance， the dual effects of effective governance and governance failure are found among platform-based enterprises participating in public service governance. The reasons for the governance failure are further analyzed by using the theory of Actor-System Dynamics. The result shows that the participation of platform-based enterprises in public service governance faces multiple challenges involving the subject， the system and the environment. It is suggested that， by adhering to the concept of cooperative governance， the linkage governance mechanism， incentive mechanism， legal constraint mechanism and big data governance mechanism should be built so as to enhance the effectiveness of platform-based enterprises in their participation in public service governance.

Key words: platform economics, platform-based enterprise, public service governance, online car-hailing

中图分类号:

D035

王俐，周向红. 平台型企业参与公共服务治理的有效机制研究——以网约车为例[J]. 东北大学学报（社会科学版）, 2018, 20(6): 601-607.

WANG Li， ZHOU Xiang-hong. Research on Effective Mechanism of Platform-based Enterprises Participating in Public Service Governance——Taking Online Car-hailing as an Example[J]. Journal of Northeastern University(Social Science), 2018, 20(6): 601-607.

参考文献

[1]徐晋. 平台经济学［M］. 上海:上海交通大学出版社， 2014:5-6.
[2]甘海威，娄成武. 公共服务私人部门供给下的逆向公私合作研究——以共享单车服务为例［J］. 内蒙古社会科学(汉文版)， 2018，39(2):29-35.
[3]汪旭晖，张其林. 平台型网络市场中的“柠檬问题”形成机理与治理机制——基于阿里巴巴的案例研究［J］. 中国软科学， 2017(10):31-52.
[4]黄璜. 互联网+、国家治理与公共政策［J］. 电子政务， 2015(7):54-65.
[5]李斌，张贵生. 居住空间与公共服务差异化:城市居民公共服务获得感研究［J］. 理论学刊， 2018(1):99-108.
[6]郑国坚，蔡贵龙，卢昕. “深康佳”中小股东维权:“庶民的胜利”抑或“百日维新”?——一个中小股东参与治理的分析框架［J］. 管理世界， 2016(12):145-158.
[7]Hein A，Schreieck M，Wiesche M. Multiple-case Analysis on Governance Mechanism of Multi-sided Platforms［C］. Ilmenau:Multikonferenz Wirtschaftsinformatik， 2016:1-12.
[8]柯华庆. 格式合同的经济分析［J］. 比较法研究， 2004(5):31-42.
[9]Nambisan S. InformationTechnology and Product/Service Innovation: A Brief Assessment and Some Suggestions for Future Research［J］. Journal of the Association for Information Systems， 2013，14(4):215-226.
[10]Cohen M，Sundararajan A. Self-regulation and Innovation in the Peer-to-Peer Sharing Economy［J］. The University of Chicago Law Review， 2015，82:116-133.
[11]Dellarocas C，Wood C A. The Sound of Silence in Online Feedback: Estimating Trading Risks in the Presence of Reporting Bias［J］. Management Science. 2008，54(3):460-476.
[12]张新香，胡立君. 声誉机制、第三方契约服务与平台繁荣［J］. 经济管理， 2010，32(5):143-150.
[13]伯恩斯. 经济与社会变迁的结构化:行动者、制度与环境［M］. 周长城，译. 北京:社会科学文献出版社， 2010:3-25.
[14]李永亮. “新常态”视阈下府际协同治理雾霾的困境与出路［J］. 中国行政管理， 2015(9):32-36.
[15]Laffont J J，Tirole J. A Theory of Incentives in Public Procurement and Regulation［M］. London:The MIT Press， 1993:11-12.
[16]Yatchew A. Incentive Regulation of Distributing Utilities Using Yardstick Competition［J］. Electricity Journal， 2001，14(1):56-60.
[17]王欢明，诸大建. 国外公共服务网络治理研究述评及启示［J］. 东北大学学报(社会科学版)， 2011，13(6):521-526.

平台型企业参与公共服务治理的有效机制研究——以网约车为例

Research on Effective Mechanism of Platform-based Enterprises Participating in Public Service Governance——Taking Online Car-hailing as an Example

RichHTML

PDF (PC)

可视化

摘要/Abstract

引用本文

使用本文

参考文献

相关文章 1

编辑推荐

Metrics

本文评价