消费分期还款顺序对消费者购买意愿的影响研究——价格吸引力和受操纵感的中介作用

doi:10.15936/j.cnki.1008-3758.2021.03.006

东北大学学报（社会科学版） ›› 2021, Vol. 23 ›› Issue (3): 39-47.DOI: 10.15936/j.cnki.1008-3758.2021.03.006

消费分期还款顺序对消费者购买意愿的影响研究——价格吸引力和受操纵感的中介作用

陆阳，王健，庄新田

(东北大学工商管理学院，辽宁沈阳110169)

发布日期:2021-05-21
通讯作者: 陆阳
作者简介:陆阳(1978-)，男，辽宁沈阳人，东北大学讲师，管理学博士，主要从事行为金融研究;王健(1980-)，女，河北唐山人，东北大学教授，博士生导师，主要从事行为金融研究;庄新田(1956-)，男，吉林四平人，东北大学教授，博士生导师，主要从事金融工程研究。
基金资助:
辽宁省社会科学基金资助项目(L20BJY008);中央高校基本科研业务费专项资金资助项目(N2106002)。

Research on the Impact of Repayment Sequence of Consumption Loans by Installments on Consumers' Purchase Intentions: The Mediated Effects of Price Attractiveness and Feeling of Being Misled

LU Yang， WANG Jian， ZHUANG Xintian

(School of Business and Administration， Northeastern University， Shenyang 110169， China)

Published:2021-05-21
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摘要/Abstract

摘要： 针对消费者决策时未遵循期望效用最大化原则这一现象，设计了三种汽车消费分期并进行了满意度调查，通过构建中介效应模型分析了价格吸引力和受操纵感对消费者购买意愿的影响。Bootstrapping检验发现价格吸引力、受操纵感在还款顺序与购买意愿关系中发挥中介作用，价格吸引力对购买意愿有正面影响，受操纵感对购买意愿有负面影响。研究发现消费者决策非理性，不建议使用期望效用理论而应从心理原因入手解释消费者行为，研究结论为优化消费分期设计提供理论依据。

关键词: 消费分期; 还款顺序; 改善顺序效应; 金融营销

Abstract: Regarding the phenomenon that consumers do not follow the principle of maximizing discounted utility when making purchase decisions， this study designs three auto loans by intallments and conducts satisfaction surveys. By establishing a mediation effect model， the study explores the influence of price attractiveness and feeling of being misled on consumers' purchase intentions. Bootstrapping test shows that price attractiveness has a significant positive mediated effect on consumers' purchase intentions， while feeling of being misled has a negative mediated effect on consumers' purchase intentions. The research finds that consumers make irrational decisions. Therefore， it is not recommended to use the discounted utility theory but to explain consumer behavior from psychological causes. The results provide a theoretical basis for optimizing the design of consumption loans by installments.

Key words: consumption loan by installments; repayment sequence; improving sequence effect; financial marketing

中图分类号:

F830

陆阳，王健，庄新田. 消费分期还款顺序对消费者购买意愿的影响研究——价格吸引力和受操纵感的中介作用[J]. 东北大学学报（社会科学版）, 2021, 23(3): 39-47.

LU Yang， WANG Jian， ZHUANG Xintian. Research on the Impact of Repayment Sequence of Consumption Loans by Installments on Consumers' Purchase Intentions: The Mediated Effects of Price Attractiveness and Feeling of Being Misled[J]. Journal of Northeastern University(Social Science), 2021, 23(3): 39-47.

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消费分期还款顺序对消费者购买意愿的影响研究——价格吸引力和受操纵感的中介作用

Research on the Impact of Repayment Sequence of Consumption Loans by Installments on Consumers' Purchase Intentions: The Mediated Effects of Price Attractiveness and Feeling of Being Misled

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